鍋島 虎仙窯オンラインストア

鍋島虎仙窯では無料で贈答用のギフトラッピングをご注文いただけます。 プレゼント包装・通常包装についてはこちらをご覧下さい。 https://nabeshimakosengama.stores.jp/news/66988f627570b1005012d5a1

通常商品につきましては、納品書が入っております。 ギフト包装の場合は納品書など金額の分かる明細はお入れしておりません。

はい。ご注文の際に備考欄に「表書き（内祝・御礼・御祝など）」と「お名前」をご記入ください。

領収書が必要な方は、購入の際に領収書希望にチェックマークを入れ、宛名をご記載ください。 贈り物などでご注文者様の住所と送り先が異なる場合は、別途領収書をお送りいたしますので、 ・領収書宛名 ・領収書の送り先住所 を備考の欄に記載してご注文ください。

銀行振込・クレジット決済（ゆうパック）の場合の送料はこちらです。 北海道・東北: 2,040円 関東・信越: 1,710円 北陸・東海: 1,440円 近畿: 1,310円 中国: 1,200円 四国: 1,310円 九州: 1,200円 沖縄: 1,450円

◆お客様都合の返品交換について： お客様都合（イメージ違いや誤注文等）による商品の返品・交換はお受けしておりません。予めご了承の上、ご注文ください。 ◆商品不良による返品・交換の場合： 「注文商品と違う商品が届いた」「商品に破損がある」等の場合には、以下の手順で交換させていただきます。 ＜1＞商品到着後3日以内に、オンラインショップ内のお問い合わせフォーム（https://nabeshimakosengama.stores.jp/inquiry） よりご連絡ください。その後、弊社からご連絡いたしますので、商品のお写真をお送りください。 ＜2＞内容の確認が取れ次第、良品をお送りいたします。 誤って届いた商品に関しましては、良品と併せて返送用の着払い伝票をお送りいたしますので、到着後１週間以内に商品をご返送ください。 破損の場合は破損状態を確認させていただいた上でご返送の有無について担当者よりご連絡いたします。 ただし、次のいずれかに該当する場合は交換をお受けできません。 ・商品をご使用された場合 ・納品書を紛失された場合 ・商品到着後、10日を経過した場合